Terms of Service

Zürich, 30.11.2017

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Webshop von Monsieur Merkli

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Monsieur Merkli betreibt auf ihrer Website einen Webshop. Die Lieferungen und Leistungen dieses Webshops erfolgen ausschliesslich zu den Konditionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der beim Vertragsabschluss gültigen Version.

2. Bestellung und Vertragsabschluss
Für den Kunden ist die Bestellung verbindlich. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch Monsieur Merkli zustande, indem er die Bestellung ausfährt oder dem Kunden bestätigt. Der Webshop wird regelmässig aktualisiert. Es ist möglich, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird dies dem Kunden mitgeteilt.

3. Preise
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden aufgrund von dem Auslieferungsort der Bestellung berechnet. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4. Zahlungsmittel
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden Angeboten:
Kreditkarte und Paypal

5. Versandkosten
Der weltweite Versand, bietet Monsieur Merkli kostenlos an.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mittels A-Post innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingangs.

7. Lieferzeiten
Monsieur Merkli bemüht sich, die Bestellung innert einem Werktag zu bearbeiten, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Bei längeren Lieferzeiten wird der Kunde via E-Mail benachrichtigt. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir, dies vorher via E-Mail mit Monsieur Merkli abzuklären. 

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung ist Monsieur Merkli Eigentümer der zugestellten Ware.

9. Verweigerung der Annahme
Die Kosten einer unberechtigten Verweigerung der Annahme der zugestellten Ware werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Das Recht auf Erfüllung des Kaufvertrags seitens Monsieur Merkli bleibt unberührt.

10. Rückgabe, Reklamation, Gewährleistung, Haftung
Monsieur Merkli gewährt dem Kunden das Recht nur bei Ware mit Mängeln zu, die zugestellte Ware unversehrt, einwandfrei und in der Originalverpackung zu retournieren. Bei Mängeln der zugestellten Ware besteht die Gewährleistung von Monsieur Merkli darin, dass sie nach Rücksendung der Ware durch den Kunden eine mängelfreie Ware nachliefert oder den Kunden aus dem Vertrag entbindet und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware, Monsieur Merkli schriftlich zu informieren. Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Webshop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung geht zu Lasten des Kunden. Vom Kunden bezahltes Porto wird nicht zurückerstattet. Monsieur Merkli übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die unsachgemässe Benutzung der erworbenen Artikel entstanden sind.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die Verträge unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.